Tener en cuenta
Estabilidad del Techo
- Responsabilidad del cliente: El cliente es completamente responsable de la estabilidad y viabilidad estructural del techo o cubierta para soportar la carga del sistema solar fotovoltaico.
- Exención de responsabilidad: Green&Volt no asume responsabilidad alguna derivada de la estabilidad del techo.
- Estudio de cargas: El costo del estudio de cargas necesario para la instalación de los módulos fotovoltaicos en el techo o cubierta no está incluido.
Condiciones de Instalación
- Ubicación:
- Se considera instalación en techo plano y contiguo.
- Distancia máxima de 30 metros entre los módulos fotovoltaicos y el centro de carga. Distancias mayores incurrirán en costos adicionales.
- Requisitos eléctricos:
- La instalación eléctrica debe contar con un tablero de 220V. De no cumplir con este requisito, el costo será diferente.
- Variaciones en costo:
- El costo de la instalación (estructura y mano de obra) puede variar según las condiciones físicas del lugar.
- Orientación e inclinación:
- Dependerá de las condiciones específicas del lugar de instalación.
- Exclusiones:
- No se incluyen trabajos de obra civil, albañilería ni adecuaciones eléctricas necesarias para la instalación.
Monitoreo del Sistema
- Garantía:
- Las antenas de monitoreo cuentan con una garantía de 2 años.
- Requisitos de conexión:
- El cliente debe proporcionar las claves de acceso a una red Wi-Fi 2.4G estable, con buena señal y separada de la red 5G para garantizar una conexión adecuada.
- Green&Volt no se responsabiliza por problemas de conexión debido a una red Wi-Fi inestable.
- Si el cliente opta por una conexión manual, deberá proporcionar el cable ethernet necesario y coordinar con su proveedor de internet la instalación de dicho cable.
Equipos y Producción
- Equipos:
- Los equipos y/o modelos pueden variar según la disponibilidad del mercado, pero la capacidad instalada no será menor a la prometida.
- Producción de energía:
- La producción de energía solar indicada en la propuesta es estimada y puede presentar variaciones.
Costos y Exclusiones
- Costo del medidor bidireccional:
- No se incluye el costo que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) pueda cobrar por el medidor bidireccional.
- Trámites ante CFE:
- Los tiempos de los trámites ante CFE dependen exclusivamente de la CFE y no de Green&Volt.
- Permisos y verificaciones:
- No se incluyen pagos por permisos, trámites o gestiones ante dependencias gubernamentales (como Desarrollo Urbano o Protección Civil), ni verificaciones eléctricas solicitadas por instituciones municipales.
- Vicios ocultos:
- No se incluyen costos derivados de vicios ocultos que puedan surgir durante la instalación.
- Seguro de responsabilidad civil:
- Green&Volt cubre los daños que pudieran ocasionarse durante el proceso de instalación para proteger la tranquilidad del cliente.
Validez y Variaciones
- Validez:
- La propuesta tiene una validez de 5 días. Los precios pueden variar sin previo aviso.
- Cambios normativos:
- La propuesta puede modificarse en caso de cambios en normativas o reformas oficiales fuera de la jurisdicción de Green&Volt.
- Cambios legales:
- Green&Volt se deslinda de cualquier responsabilidad en caso de modificaciones en la ley de la industria eléctrica que afecten la facturación de la energía producida durante el proceso de venta, posventa, instalación o trámite ante CFE para el medidor bidireccional.
Pagos y Promociones
- Descuentos:
- Los descuentos y/o promociones no son acumulables ni aplicables con otros descuentos.
- CashBack:
- Se otorgará únicamente si, dentro del plazo de un año a partir de la contratación del Paquete Platinum, el cliente adquiere cualquier otro paquete o refiere a una persona que contrate cualquier paquete de Green&Volt.
- Métodos de pago:
- Todos los pagos deben realizarse directamente en los bancos o en las oficinas de Green&Volt.
- Nota general:
- Si no está especificado en la propuesta, no está incluido.